Dùng thử 14 ngày
Mọi tính năng của gói chuyên nghiệp, không cần thẻ thanh toán. Hết hạn mà chưa chọn gói, bot tạm dừng và giữ nguyên dữ liệu 30 ngày.
Gói giá
Trả theo tháng, đổi gói bất cứ lúc nào
Ba gói cho ba quy mô: cửa hàng mới đưa chatbot lên website, doanh nghiệp bán hàng đa kênh và chuỗi cần tích hợp riêng. Trả theo năm giảm 20%, dùng thử 14 ngày không cần thẻ.
Tính theo cuộc trò chuyện
Một cuộc trò chuyện là chuỗi tin nhắn với một khách trong 24 giờ. Vượt hạn mức, bot vẫn trả lời và bạn được báo trước khi tính thêm.
Hóa đơn VAT đầy đủ
Thanh toán chuyển khoản hoặc thẻ nội địa, xuất hóa đơn điện tử cho công ty ngay trong tháng.
Chọn gói cho đội của bạn
Gói khởi đầu
Cho shop online, cửa hàng mới đưa chatbot lên website.
1 bot đang hoạt động- Lên đến 1.000 cuộc trò chuyện/tháng
- Tích hợp chat web
- Phân tích cơ bản
- Hỗ trợ qua email
Gói chuyên nghiệp
Cho doanh nghiệp bán hàng đa kênh, nhiều câu hỏi mỗi ngày.
- Tối đa 5 bot đang hoạt động
- 10.000 cuộc trò chuyện/tháng
- Đa kênh (Web, Zalo, Messenger, Instagram)
- Quy trình tùy chỉnh
- Phân tích thời gian thực & tích hợp Zapier
Gói doanh nghiệp
Cho chuỗi cửa hàng, tổng đài cần phân quyền và tích hợp riêng.
- Chatbot & hội thoại không giới hạn
- Quản lý vai trò & phân quyền nhóm
- Tích hợp CRM & API
- Đào tạo AI nâng cao (LLM/NLP)
- Hỗ trợ & hướng dẫn triển khai riêng
So sánh chi tiết các gói
| Hạng mục | Gói khởi đầu499.000đ/tháng | Gói chuyên nghiệp749.000đ/tháng | Gói doanh nghiệp999.000đ/tháng |
|---|---|---|---|
| Bot đang hoạt động | 1 | 5 | Không giới hạn |
| Cuộc trò chuyện mỗi tháng | 1.000 | 10.000 | Không giới hạn |
| Kênh chat | Website | Website, Zalo OA, Messenger, Instagram | Mọi kênh + email hỗ trợ |
| Tài liệu nạp cho bot | 50 tệp | 500 tệp | Không giới hạn |
| Chuyển cho nhân viên | Có | Có, theo nhóm trực | Có, theo nhóm và theo ca |
| Báo cáo | Cơ bản, 30 ngày | Thời gian thực, 12 tháng | Thời gian thực, không giới hạn |
| Tích hợp | Google Sheets | Zapier, Haravan, Sapo, Shopify | CRM, REST API, webhook |
| Phân quyền nhóm | — | 3 vai trò | Tùy chỉnh vai trò |
| Hỗ trợ | Chat và email | Quản lý tài khoản riêng |
Câu hỏi thường gặp về gói giá
Một cuộc trò chuyện được tính thế nào?
Là toàn bộ tin nhắn qua lại với một khách trong 24 giờ, dù khách hỏi một hay hai mươi câu. Tin nhắn nhân viên tự trả lời không bị tính.
Vượt hạn mức cuộc trò chuyện thì sao?
Bot vẫn trả lời bình thường. Khi dùng 80% hạn mức, bạn nhận email báo trước; phần vượt tính 300đ mỗi cuộc ở gói khởi đầu và 200đ ở gói chuyên nghiệp.
Tôi có thể đổi gói giữa tháng không?
Được. Nâng gói có hiệu lực ngay, phần tiền chênh lệch tính theo số ngày còn lại; hạ gói áp dụng từ kỳ thanh toán sau.
Neuralia có xuất hóa đơn VAT không?
Có. Hóa đơn điện tử được gửi qua email trong vòng 3 ngày làm việc sau khi thanh toán, theo thông tin công ty bạn khai trong phần Cài đặt.
Hết 14 ngày dùng thử mà chưa chọn gói?
Bot tạm dừng trả lời, toàn bộ tài liệu và lịch sử trò chuyện được giữ 30 ngày để bạn quay lại bất cứ lúc nào.
Cập nhật mới
Nhận thông tin cập nhật sản phẩm mới nhất và mẹo về AI.
