Kênh chat
Website, Zalo OA, Messenger, Instagram và email hỗ trợ — khách nhắn ở đâu, bot trả lời ở đó với cùng một kho kiến thức.
Tích hợp
Nối chatbot vào nơi khách hàng đang nhắn tin
Gắn bot lên website bằng một dòng mã, kết nối Zalo OA và Messenger bằng vài cú nhấp, rồi đẩy thông tin khách sang Google Sheets, CRM hoặc hệ thống bán hàng bạn đang dùng.
Bán hàng và CRM
Tra tồn kho, trạng thái đơn trên Haravan, Sapo, Shopify; lưu số điện thoại và nhu cầu của khách vào CRM ngay khi hội thoại kết thúc.
API và webhook
Gửi tin nhắn, nhận sự kiện và đồng bộ khách hàng với hệ thống nội bộ qua REST API — có trong gói doanh nghiệp.
Kênh chat
Mọi gói
Website
Dán một dòng mã nhúng, khung chat hiện ở góc trang với màu và lời chào của bạn.
Từ gói chuyên nghiệp
Zalo OA
Bot trả lời tin nhắn gửi tới Official Account, gửi lời chào cho người mới quan tâm.
Từ gói chuyên nghiệp
Facebook Messenger
Trả lời tin nhắn fanpage và bình luận hỏi giá dưới bài viết.
Từ gói chuyên nghiệp
Instagram Direct
Tin nhắn trực tiếp và phản hồi story về chung hộp thư.
Gói doanh nghiệp
Email hỗ trợ
Bot đọc email gửi tới hộp thư hỗ trợ, soạn sẵn câu trả lời để nhân viên duyệt.
Bán hàng và CRM
Từ gói chuyên nghiệp
Haravan
Tra tồn kho, giá và trạng thái đơn hàng ngay trong cuộc trò chuyện.
Từ gói chuyên nghiệp
Sapo
Đồng bộ sản phẩm, kiểm tra đơn theo số điện thoại khách cung cấp.
Từ gói chuyên nghiệp
Shopify
Gợi ý sản phẩm theo danh mục, gửi đường dẫn thanh toán.
Gói doanh nghiệp
HubSpot
Tạo liên hệ và ghi chú hội thoại vào CRM khi khách để lại thông tin.
Tự động hóa và API
Mọi gói
Google Sheets
Mỗi khách tiềm năng thành một dòng mới: thời gian, kênh, nhu cầu.
Từ gói chuyên nghiệp
Zapier
Nối Neuralia với hơn 6.000 ứng dụng mà không cần viết mã.
Gói doanh nghiệp
Webhook
Nhận sự kiện tin nhắn mới, chuyển nhân viên, kết thúc hội thoại về máy chủ riêng.
Gói doanh nghiệp
REST API
Gửi tin nhắn, quản lý kho kiến thức và xuất báo cáo từ hệ thống nội bộ.
Cần kết nối với phần mềm quản lý bán hàng hay tổng đài riêng? Gói doanh nghiệp có kỹ sư tích hợp đi cùng bạn từ đầu.
Trao đổi về tích hợpCập nhật mới
Nhận thông tin cập nhật sản phẩm mới nhất và mẹo về AI.
