Nha khoa Thiên Thanh · Y tế – nha khoa
Website đặt lịch có trợ lý AI cho chuỗi 5 phòng khám nha khoa
Trợ lý AI trả lời giá, lịch bác sĩ và đặt hẹn ngay trên website, đồng bộ với phần mềm quản lý phòng khám.
- Dịch vụ
- Website tích hợp AI
- Năm
- 2026
- Thời gian thực hiện
- 6 tuần
Bài toán
Mỗi ngày tổng đài nhận hơn 300 cuộc gọi hỏi giá và giờ trống, phần lớn lặp lại. Website cũ chỉ có form liên hệ, khách phải chờ gọi lại nên bỏ đi giữa chừng.
Cách Zenith giải
- 01Trợ lý AI học từ bảng giá, quy trình điều trị và lịch bác sĩ; chỉ trả lời trong phạm vi tài liệu được duyệt.
- 02Lịch hẹn trực tuyến theo chi nhánh, bác sĩ, khung giờ — đồng bộ hai chiều với phần mềm phòng khám.
- 03Nhắc lịch tự động trước 24 giờ, khách đổi giờ chỉ bằng một chạm.
Kết quả sau ra mắt
+64%
lịch hẹn đặt trực tuyến
41%
câu hỏi do AI trả lời xong
1,2 giây
thời gian tải trên di động
Công nghệ
- Next.js
- Node.js
- PostgreSQL
- Mô hình ngôn ngữ lớn
- Đồng bộ lịch
“Tổng đài bớt hẳn cuộc gọi hỏi giá, lễ tân có thời gian chăm khách tại quầy. Khách trẻ đặt lịch lúc nửa đêm cũng được.”
Bạn có bài toán tương tự?
Gửi brief, kỹ sư phụ trách gọi lại trong một ngày làm việc.
