CSKH Zalo OA 24/7
Đang bậtChăm sóc khách hàngEcho trả lời tin nhắn Zalo OA; khiếu nại mở ticket Intercom cho nhóm CSKH, câu trả lời chưa chắc thì chờ trưởng nhóm duyệt.
Zalo OA • Tin nhắn mới từ khách • Khi có tin nhắn mới từ khách • Phụ trách: Nguyễn Thị Huyền • v7, lưu tự động hôm qua
✓ Khiếu nại
✗ Câu hỏi thường
Kết thúc
Bấm vào node để sửa • nút + trên đường nối để chèn bước • sơ đồ rộng thì kéo ngang trong khung.
7 bước • 1 rẽ nhánh • 2 bước AI • 1 bước duyệt. Bấm một node trên sơ đồ để sửa cấu hình.
Ứng dụng dùng
- Zalo OAĐã kết nối
- IntercomĐã kết nối
Agent tham gia