Trả lời tra cứu đơn hàng
Trả lời “đơn của tôi đâu?” trên Zalo OA và web trong 3 giây, tự báo khi đơn giao trễ.
15 mẫu dựng sẵn cho các nghiệp vụ phổ biến • 24.080 lượt dùng. Chọn một mẫu, chỉnh vài chỗ, agent chạy ngay.
Trả lời “đơn của tôi đâu?” trên Zalo OA và web trong 3 giây, tự báo khi đơn giao trễ.
Từ một từ khoá ra dàn ý, bài 1.200 từ đúng giọng thương hiệu và thẻ mô tả.
Hỏi 4 câu sàng lọc, chấm điểm theo tiêu chí, đặt lịch gọi cho khách đủ điều kiện.
Xác minh giao dịch, tự duyệt khoản nhỏ theo chính sách, mở ticket cho khoản lớn.
Lên lịch 30 ngày cho Facebook, TikTok, LinkedIn: chủ đề, bài viết và gợi ý ảnh.
Đọc CV theo tiêu chí vị trí, chấm điểm minh bạch, đề xuất lịch phỏng vấn.
Đọc yêu cầu của khách, chọn sản phẩm theo bảng giá, xuất báo giá PDF có chiết khấu.
Theo dõi tồn kho theo SKU, dự báo ngày hết hàng và đề xuất số lượng nhập.
Khớp hoá đơn đầu vào với sao kê ngân hàng, đánh dấu chênh lệch và hoá đơn trùng.
Trả lời câu hỏi tuần đầu, gửi lộ trình học, nhắc việc cần hoàn thành mỗi ngày.
Gửi 4 email cá nhân hoá sau buổi demo, dừng ngay khi khách trả lời.
Đọc đánh giá trên sàn và Google Maps, trả lời đúng giọng, báo ngay đánh giá 1–2 sao.
Viết 10 biến thể tiêu đề và mô tả quảng cáo, kèm ảnh theo tỉ lệ từng kênh.
Đọc cảnh báo và ticket, gán mức nghiêm trọng, giao đúng nhóm, tóm tắt cho người trực.
Đọc đề nghị thanh toán, đối chiếu định mức, trả lại khoản vượt mức kèm lý do.