Bốn agent AI làm việc cùng đội môi giới, từ câu hỏi đầu tiên đến lead nóng

Hỏi mục đích, ngân sách, khu vực, loại nhà, số phòng ngủ và ưu tiên; lọc kho căn đã kiểm tra pháp lý; giải thích lý do chọn, so giá/m² với khu vực; tính khoản vay; giữ lịch xem và tự chấm điểm lead.

Dành cho đội sale & marketing: hỏi bằng lời thường, có dấu hay không dấu. Agent nói lại cách hiểu, lập kế hoạch, hiện truy vấn SQL, vẽ biểu đồ cột, đường, tròn có chú giải và chế độ bảng, rồi nêu nhận định kèm số và khuyến nghị. Biết so kỳ, lọc theo nguồn, khu vực, chuyên viên, phát hiện bất thường, dự báo có khoảng tin cậy, ghim biểu đồ lên bảng lead và xuất báo cáo. Trả lời đúng phạm vi vai người hỏi: chuyên viên chỉ thấy lead của mình, trưởng nhóm thấy nhóm, agency chỉ thấy số tổng hợp; câu vượt quyền bị từ chối có lý do và có nút xin quyền gửi người duyệt, mọi câu hỏi ghi nhật ký. Câu không có dữ liệu thì nói thẳng. Phía khách hàng, agent này định giá nhanh nhà đất theo giao dịch 6 tháng.

Từ mục tiêu và ngân sách, agent chọn phân khúc từ dữ liệu lead, chia ngân sách cho Facebook, Google, Zalo, email kèm lý do và ước tính chi phí/lead, viết nội dung A/B sửa được, tự kiểm tra quy chế quảng cáo bất động sản (không hứa lợi nhuận), lên lịch rồi gửi duyệt theo hạn mức. Chiến dịch hiện trên bảng lead với số liệu tự tăng; agent đọc số liệu để tắt nhóm kém và dồn ngân sách. Agent đọc GA4 và Search Console để trả lời traffic tuần này, từ khoá tụt hạng, trang chuyển đổi tốt nhất bằng biểu đồ kèm số, và làm báo cáo marketing theo kỳ (chi phí, lead, CPL, ROAS, SEO) có bản PDF và lịch gửi tự động.

Trả lời ngắn về phí môi giới, đặt cọc, thuế phí, sang tên, mua căn chưa có sổ và vay ngân hàng, kèm trích dẫn từ cẩm nang pháp lý; hồ sơ cụ thể thì tạo yêu cầu gặp luật sư.