Bảo mật, điều khoản và cookie

Chính sách bảo mật

Khi bạn đặt hàng, Essentiel cần họ tên, số điện thoại và địa chỉ nhận hàng để giao và hỗ trợ đổi trả. Email chỉ dùng khi bạn đăng ký nhận tin.

Thông tin đơn hàng được giữ trong 24 tháng để xử lý bảo hành, đổi trả và hóa đơn, sau đó được xóa. Chúng tôi không bán hay cho bên khác dùng thông tin của bạn vào mục đích quảng cáo.

Bạn có thể yêu cầu xem, sửa hoặc xóa thông tin của mình bằng cách gửi email về [email protected]; yêu cầu được xử lý trong 2 ngày làm việc.

Điều khoản dịch vụ

Giá bán hiển thị trên website đã gồm VAT. Giá giảm áp dụng đến khi hết size hoặc hết thời gian ghi trên trang sản phẩm.

Đơn hàng được xác nhận qua điện thoại hoặc tin nhắn. Essentiel có thể hủy đơn khi sản phẩm hết hàng và sẽ báo cho bạn trước khi hủy.

Đổi size miễn phí trong 30 ngày với sản phẩm còn tem, chưa giặt. Sản phẩm lỗi do may hoặc vải được hoàn tiền 100%.

Chính sách cookie

Website dùng cookie cần thiết để giữ giỏ hàng khi bạn chuyển trang và ghi nhớ bộ lọc đã chọn.

Cookie đo lường lượt xem chỉ được bật khi bạn đồng ý, dùng để biết mẫu nào được xem nhiều và không gắn với tên hay số điện thoại của bạn.

Tuân thủ và thông tin doanh nghiệp

Công ty TNHH Thời trang Essentiel, mã số doanh nghiệp 0316482915 do Sở Kế hoạch và Đầu tư TP. Hồ Chí Minh cấp. Trụ sở: 152 Trần Quang Khải, Phường Tân Định, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh.

Essentiel xuất hóa đơn điện tử cho mọi đơn hàng theo yêu cầu, tuân thủ Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành.