Đổi size trong 15 ngày
Còn tem mác, chưa giặt là đổi được, kể cả hàng giảm giá. Phí giao lượt đổi do Freatstyle chịu.
Câu hỏi thường gặp
Hỏi đáp, giao hàng và đổi trả
Những điều khách hàng hỏi nhiều nhất trước khi đặt đồ: chọn size, phí và thời gian giao, cách theo dõi đơn, đổi trả, cùng chính sách bảo mật và điều khoản mua hàng.
Giao trong ngày ở TP.HCM
Đặt trước 14:00 nhận trước 21:00 tại các quận nội thành. Tỉnh thành khác 2–4 ngày qua Giao Hàng Nhanh.
Tư vấn size qua Zalo
Gửi chiều cao, cân nặng và món bạn thích qua Zalo 0909 386 125 — stylist trả lời trong 15 phút giờ mở cửa.
Câu hỏi thường gặp
Chúng tôi cung cấp các kích cỡ từ XS đến XL, với số đo cụ thể được liệt kê trên mỗi trang sản phẩm. Vui lòng tham khảo hướng dẫn chọn size của chúng tôi để tìm được kích cỡ phù hợp nhất với bạn.
Giao hàng
Miễn phí giao hàng cho đơn từ 1.000.000₫. Đơn đặt trước 14:00 rời kho trong ngày; bạn nhận tin nhắn kèm mã vận đơn ngay khi shipper lấy hàng.
| Khu vực | Thời gian | Phí |
|---|---|---|
| Nội thành TP.HCM | Trong ngày (đặt trước 14:00) | 25.000₫ |
| Hà Nội, Đà Nẵng | 1–2 ngày | 30.000₫ |
| Tỉnh thành khác | 2–4 ngày | 30.000₫ |
| Quốc tế (DHL Express) | 5–9 ngày làm việc | Theo cân nặng |
Đổi trả trong 15 ngày
- Bước 1
Nhắn cho chúng tôi
Gửi mã đơn và món cần đổi qua Zalo 0909 386 125 hoặc trang Liên hệ.
- Bước 2
Shipper tới lấy
Giữ nguyên tem mác, chưa giặt. Shipper lấy món cũ và giao món mới cùng một chuyến.
- Bước 3
Hoàn tiền nếu cần
Hàng lỗi do sản xuất được hoàn 100% trong 3 ngày làm việc; hàng giảm giá đổi size, không hoàn tiền.
Hướng dẫn chọn size
Số đo tính bằng cm, đo sát người. Áo khoác và hoodie Freatstyle may dáng rộng — thích mặc vừa người thì chọn nhỏ hơn một size.
Quần áo
| Size | Vòng ngực | Vòng eo | Vòng hông | Chiều cao |
|---|---|---|---|---|
| XS | 78–82 | 60–64 | 84–88 | 150–155 |
| S | 82–86 | 64–68 | 88–92 | 155–160 |
| M | 86–90 | 68–72 | 92–96 | 160–165 |
| L | 90–95 | 72–77 | 96–101 | 165–170 |
| XL | 95–100 | 77–82 | 101–106 | 170–175 |
Giày dép
| Size | Chiều dài bàn chân (cm) |
|---|---|
| 35 | 22,5 |
| 36 | 23 |
| 37 | 23,5 |
| 38 | 24 |
| 39 | 24,5 |
Chính sách bảo mật
Freatstyle chỉ dùng họ tên, số điện thoại và địa chỉ của bạn để giao đơn hàng và liên hệ khi cần. Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài đơn vị vận chuyển. Bạn có thể yêu cầu xoá thông tin bất kỳ lúc nào qua [email protected].
Điều khoản dịch vụ
Giá niêm yết đã gồm VAT. Đơn hàng được xác nhận qua điện thoại trước khi giao; Freatstyle có thể huỷ đơn khi hết hàng và sẽ báo ngay cho bạn. Hình ảnh sản phẩm có thể chênh nhẹ về màu so với thực tế do ánh sáng và màn hình.
Nhận lookbook mỗi mùa và ưu đãi riêng cho thành viên — mỗi tháng một lá thư, không hơn.
