FAQs
Không tìm thấy câu trả lời bạn cần? Liên hệ trực tiếp với lễ tân, chúng tôi luôn có người trực.
Tại Mercure, chúng tôi kết hợp sự thanh lịch vượt thời gian với tiện nghi hiện đại để tạo nên những trải nghiệm khó quên. Khác với các khách sạn thông thường, chúng tôi tập trung vào sự hiếu khách cá nhân hóa.
Đặt trực tiếp trên website, gọi lễ tân hoặc gửi email. Đặt trực tiếp luôn có mức giá tốt nhất và cho phép huỷ miễn phí tới 48 giờ trước ngày nhận phòng.
Có. Wi-Fi tốc độ cao phủ toàn bộ khu vực phòng, sảnh, nhà hàng và khu vực ngoài trời, miễn phí cho mọi khách lưu trú.
Nhà hàng chính phục vụ thực đơn theo mùa, quầy bar mở tới nửa đêm và dịch vụ phòng hoạt động 24/7. Thực đơn chay và thực đơn cho trẻ em luôn có sẵn.
Bốn hạng: Classic Room, Garden Room, Deluxe Suite và Grand Suite. Chi tiết diện tích và tiện nghi có trong mục Phòng & Suite.
Có câu lạc bộ trẻ em vào buổi sáng, hồ bơi riêng cho trẻ và dịch vụ trông trẻ theo giờ. Cần đặt trước một ngày với bộ phận lễ tân.
Chúng tôi dùng năng lượng xanh cho toàn bộ hệ thống chiếu sáng, ưu tiên nguồn cung ứng địa phương và vận hành chương trình giảm rác thải nhựa từ năm 2022.
Đúng vậy, chăm sóc sức khỏe là trọng tâm của Mercure. Các spa đẳng cấp thế giới của chúng tôi cung cấp nhiều liệu pháp khác nhau, bao gồm massage, chăm sóc da mặt, liệu pháp hương thơm và các liệu pháp toàn diện. Chúng tôi cũng cung cấp các chương trình nghỉ dưỡng chăm sóc sức khỏe bao gồm yoga.
Có. Sảnh sự kiện chứa tối đa 220 khách, kèm đội ngũ điều phối riêng lo từ trang trí, thực đơn tới lịch trình trong ngày.
Có dịch vụ đưa đón bằng xe riêng cao cấp cả chiều đi và về. Vui lòng báo số hiệu chuyến bay trước ít nhất 12 giờ.
Bộ phận đặt phòng phản hồi trong vòng 24 giờ, kể cả cuối tuần.
Liên hệ với chúng tôi