Đổi size trong 30 ngày
Đồ còn tem, chưa giặt được đổi size hoặc đổi món khác tại bất kỳ cửa hàng nào hoặc qua đường giao hàng, Meru chịu phí ship lần đầu.
Liên hệ
Hỏi Meru về size, đơn hàng hay cung đường sắp đi
Đội chăm sóc khách hàng trả lời từ 8:00 đến 22:00 mỗi ngày qua hotline, Zalo và email. Hỏi chọn đồ cho chuyến đi thì nói rõ cung đường và tháng đi, chúng tôi gợi ý cụ thể.
Giao hàng toàn quốc
Miễn phí giao cho đơn từ 1.000.000đ. Nội thành Hà Nội, TP.HCM nhận trong ngày nếu đặt trước 14:00.
Bảo hành đường may, khóa kéo
Ba lô bảo hành 5 năm, áo khoác 2 năm, giày 12 tháng keo đế. Mang đồ và số điện thoại mua hàng đến cửa hàng là đủ.
Kênh liên hệ
Gửi lời nhắn
Mạng xã hội
Instagram
@meru.vn
Ảnh chuyến đi khách gửi về và đồ mới mỗi tuần
Facebook
@meru.vn
Nhóm Meru Trekking: hỏi đáp cung đường, rủ bạn leo núi
Twitter
@meru.vn
Cập nhật thời tiết, tình trạng đường lên Fansipan, Tà Xùa
Tiktok
@meru.vn
Video hướng dẫn xếp ba lô, dựng lều, giặt áo phao
Chính sách bảo mật
- Meru chỉ dùng họ tên, số điện thoại và địa chỉ để giao hàng, xác nhận lịch thuê, sửa đồ và tích điểm thành viên.
- Không bán, không chia sẻ thông tin của bạn cho bên thứ ba ngoài đơn vị giao hàng.
- Bạn có thể yêu cầu xem, sửa hoặc xoá thông tin bất kỳ lúc nào qua [email protected].
Điều khoản dịch vụ
- Giá niêm yết đã gồm VAT. Ưu đãi không cộng dồn trừ khi ghi rõ.
- Đổi size trong 30 ngày với đồ còn tem, chưa giặt; đồ giảm từ 40% không áp dụng trả hàng.
- Đồ thuê hư hỏng ngoài hao mòn thông thường được tính phí sửa theo bảng giá sửa đồ.
Tham gia cộng đồng
