Showroom Quận 3
26 Trần Quốc Thảo, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP.HCM. Mở cửa 9:00–21:00 mỗi ngày, có chỗ gửi xe máy.
Liên hệ
Ghé showroom, gọi điện hay nhắn cho Elixa
Đội ngũ chăm sóc khách hàng trả lời từ 8:30 đến 21:00 mỗi ngày. Câu hỏi về da, đơn hàng hay hợp tác phân phối — chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc.
Hotline và Zalo
0938 615 204 — gọi hoặc nhắn Zalo từ 8:30 đến 21:00. Email [email protected] cho câu hỏi cần gửi kèm ảnh.
Hợp tác phân phối
Spa, nhà thuốc và cửa hàng organic muốn phân phối Elixa vui lòng chọn chủ đề “Hợp tác” trong form bên dưới.
Showroom Elixa
- Địa chỉ
- 26 Trần Quốc Thảo, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP.HCM
- Giờ mở cửa
- 9:00–21:00, tất cả các ngày trong tuần
- Hotline / Zalo
- 0938 615 204
- [email protected]
Gửi lời nhắn cho Elixa
Câu hỏi về da, đơn hàng hay hợp tác — chúng tôi trả lời trong vòng một ngày làm việc.
Hỏi đáp
Sản phẩm Elixa có hợp với da đang mang thai?
Phần lớn sản phẩm không chứa retinol hay tinh dầu nồng độ cao. Tinh dầu serum hoa hồng nên hỏi ý kiến bác sĩ trước khi dùng; các sản phẩm còn lại an toàn.
Mỹ phẩm thiên nhiên có hạn sử dụng bao lâu?
24 tháng khi chưa mở, 6–12 tháng sau khi mở (ký hiệu hũ mở nắp in trên hộp). Chai thủy tinh nâu giúp tinh chất ổn định lâu hơn.
Tôi có thể trả hàng nếu da không hợp?
Có. Trong 30 ngày, gửi lại chai đã dùng dưới một nửa, Elixa hoàn tiền hoặc đổi sản phẩm khác, không hỏi lý do.
Bao lâu thì thấy hiệu quả?
Cấp ẩm và làm dịu thấy ngay sau vài ngày; làm sáng, mờ thâm cần 4–8 tuần dùng đều đặn và chống nắng mỗi ngày.
Chính sách bảo mật
Elixa chỉ dùng họ tên, số điện thoại và địa chỉ để giao hàng và chăm sóc đơn của bạn. Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin cho bên thứ ba; bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào qua [email protected].
Điều khoản mua hàng
Giá đã gồm VAT. Đơn được xác nhận qua điện thoại trước khi giao. Đổi trả trong 30 ngày với sản phẩm đã dùng dưới một nửa; phí gửi trả do Elixa chịu.
