Trợ lý AI
Bốn trợ lý AI, mỗi trợ lý một việc thật
Không phải một khung chat trả lời chung chung. Mỗi trợ lý làm một phần việc của trung tâm — tư vấn, xử lý đơn, hỏi đáp, viết nội dung — trên đúng dữ liệu khoá học, lớp và học phí của Cô Huyền.
Các trợ lý
Mỗi trợ lý làm được gì
Bấm thử từng trợ lý — khung chat mở ra ở góc phải, giữ nguyên khi bạn chuyển trang.
- Sales Agent
Tư vấn khoá học
Hỏi nhu cầu như một cố vấn học tập, cho làm bài kiểm tra 5 câu, rồi đề xuất khoá, lộ trình và học phí dựa trên dữ liệu thật của trung tâm.
Ví dụ câu hỏi
- “Con lớp 9 mất gốc, có kịp thi vào 10 không?”
- “Tôi đi làm, cần tiếng Anh để họp”
- “Bé lớp 3 nên học gì?”
Các bước trợ lý làm
- 1Hỏi học cho ai, lớp mấy, mục tiêu
- 2Bài kiểm tra 5 câu → ước tính trình độ
- 3Đề xuất khoá + lý do + lộ trình + học phí
- 4Kiểm tra lớp còn chỗ, lớp đầy thì gợi ý lớp khác
- 5Đặt lịch kiểm tra + học thử, tạo lead
- Workflow Agent
Đăng ký học
Nhận đơn và cho thấy đơn đi qua từng bước xử lý của trung tâm — việc trước đây cần ba người và vài cuộc gọi.
Ví dụ câu hỏi
- “Đăng ký lớp Ôn vào 10 tối 3-5-7”
- “Hai anh em cùng học có giảm không?”
- “Đóng 3 tháng thì bao nhiêu?”
Các bước trợ lý làm
- 1AI đọc đơn, kiểm tra thiếu sót
- 2Xếp lớp, giữ chỗ
- 3Gửi xác nhận qua Zalo OA
- 4Giao cố vấn gọi lại
- 5Phiếu thu + đối soát thanh toán
- 6Tạo tài khoản học
- Chatbot FAQ
Hỏi đáp nhanh
Trả lời đúng câu được hỏi, trích nguồn từ trang của website. Không biết thì chuyển cho người, không đoán.
Ví dụ câu hỏi
- “Lớp bao nhiêu bạn?”
- “Nghỉ một buổi có được học bù?”
- “Bảo lưu tối đa bao lâu?”
Các bước trợ lý làm
- 1Hiểu câu hỏi (kể cả gõ không dấu)
- 2Tìm đúng mục trong trang Học phí, Liên hệ…
- 3Trả lời ngắn + trích nguồn
- 4Chuyển cố vấn nếu ngoài phạm vi
- Content Agent
Nội dung cho trung tâm
Dành cho giáo viên và tuyển sinh: bài Facebook, Zalo OA, TikTok, website, email với 3 giọng văn; giáo án theo lịch lớp thật; đề có đáp án; soát lỗi tiếng Anh; lịch đăng bài. Bài đã duyệt tự đăng đúng giờ, số liệu và bình luận đổ về báo cáo tuần/tháng; phân quyền giáo viên / truyền thông / Cô Huyền.
Ví dụ câu hỏi
- “Tuần này bài nào hiệu quả nhất?”
- “Bài Facebook khoá Cambridge cho phụ huynh, giọng vui, ngắn thôi”
- “Soạn giáo án Starters speaking chủ đề con vật”
Các bước trợ lý làm
- 1Hiểu câu gõ, chỉ hỏi phần còn thiếu
- 2Đọc dữ liệu khoá, lớp còn chỗ, ưu đãi, lịch đăng
- 3Viết / soạn, từ chối nội dung sai sự thật
- 4Lưu thư viện, lên lịch, gửi Cô Huyền duyệt
- 5Đến giờ tự đăng; báo trước lỗi token, hạn mức Zalo
- 6Số liệu, bình luận, lead → báo cáo + bài nên viết tiếp
Thử ngay
Trò chuyện với trợ lý ngay trên trang
Chọn một tab ở đầu khung rồi gõ như nhắn tin với tư vấn viên.
- Tab “Tư vấn khoá học”: làm bài 5 câu, xem lộ trình và lớp còn chỗ
- Tab “Đăng ký học”: xem đơn chạy qua 6 bước tới khi có tài khoản học
- Tab “Hỏi đáp nhanh”: gõ tự do, kể cả không dấu — “hoc bu the nao”
Trợ lý tuyển sinh Cô Huyền
Trực tuyến • trả lời ngay
Chào anh/chị! Mình là trợ lý AI của Tiếng Anh Cô Huyền. Mình kiểm tra trình độ nhanh, gợi ý khoá và lớp còn chỗ, nhận đăng ký, trả lời mọi câu về học phí – lịch học. Anh/chị cần gì ạ?
Kết nối
Trợ lý kết nối với hệ thống nào
Giá trị nằm ở chỗ trợ lý đọc và ghi vào đúng các hệ thống trung tâm đang dùng.
Lịch lớp & sĩ số
Đọc lớp đang mở, số chỗ còn lại, lịch trống của cố vấn để xếp lớp và giữ lịch học thử.
CRM tuyển sinh
Tạo lead có nhãn AI (mục tiêu, trình độ, lớp đề xuất, điểm), đẩy qua từng cột của bảng.
Zalo OA
Gửi xác nhận đăng ký, nhắc lịch học thử 1 ngày và 2 giờ trước buổi học.
Thanh toán & đối soát
Tạo phiếu thu có mã, đối soát chuyển khoản theo nội dung, giữ chỗ nếu đóng tại quầy.
Hệ thống học tập (LMS)
Tạo tài khoản học, gắn vào đúng lớp, mở lịch học và bài tập về nhà.
Kênh nội dung
Facebook Page, Zalo OA, TikTok, website, email — Content Agent viết đúng định dạng, tự đăng bài đã duyệt và đọc số liệu về báo cáo.
Website trung tâm
Khoá học, học phí, ưu đãi, đội ngũ, quy định học bù — nguồn để agent trả lời không bịa.