Phân tích khách hàng
8.426 khách đã mua · cập nhật 06/10/2026
Tổng khách hàng
8.426
Đã có ít nhất một đơn
Khách mới 30 ngày
402
+9,2% so với tháng trước
Tỷ lệ quay lại
34,2%
Mua từ 2 đơn trở lên
Giá trị vòng đời
2,5 tr ₫
Trung bình mỗi khách
Tỷ lệ quay lại theo tháng mua đầu
% khách quay lại mua| Tháng mua đầu | Khách mới | Tháng đầu | Sau 1 tháng | Sau 2 tháng | Sau 3 tháng | Sau 4 tháng | Sau 5 tháng |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Tháng 4/2026 | 286 | 100% | 31% | 24% | 21% | 19% | 17% |
| Tháng 5/2026 | 312 | 100% | 29% | 23% | 20% | 18% | |
| Tháng 6/2026 | 341 | 100% | 33% | 26% | 22% | ||
| Tháng 7/2026 | 324 | 100% | 34% | 27% | |||
| Tháng 8/2026 | 368 | 100% | 36% | ||||
| Tháng 9/2026 | 402 | 100% |
Khách hàng tiêu biểu
24 khách| Khách hàng | Nhóm | Số đơn | Tổng chi tiêu | Mua gần nhất | Kênh chính |
|---|---|---|---|---|---|
TP. Hồ Chí Minh | VIP | 14 | 28.640.000 ₫ | 06/10/2026 | Website |
Hà Nội | VIP | 11 | 21.390.000 ₫ | 04/10/2026 | Website |
Hà Nội | VIP | 10 | 19.480.000 ₫ | 03/10/2026 | Website |
Đà Nẵng | VIP | 9 | 17.820.000 ₫ | 30/09/2026 | Shopee |
TP. Hồ Chí Minh | VIP | 12 | 16.150.000 ₫ | 02/10/2026 | TikTok Shop |
TP. Hồ Chí Minh | Thân thiết | 7 | 8.910.000 ₫ | 01/10/2026 | Website |
Cần Thơ | Thân thiết | 6 | 7.430.000 ₫ | 06/10/2026 | Shopee |
Hà Nội | Thân thiết | 5 | 6.980.000 ₫ | 03/10/2026 | Website |
Huế | Thân thiết | 5 | 6.120.000 ₫ | 25/09/2026 | Shopee |
TP. Hồ Chí Minh | Thân thiết | 6 | 5.910.000 ₫ | 29/09/2026 | TikTok Shop |
TP. Hồ Chí Minh | Sắp rời bỏ | 4 | 5.640.000 ₫ | 29/04/2026 | Website |
Hải Phòng | Thân thiết | 4 | 5.260.000 ₫ | 28/09/2026 | TikTok Shop |
Biên Hòa | Thân thiết | 4 | 4.870.000 ₫ | 27/09/2026 | Lazada |
Hà Nội | Sắp rời bỏ | 3 | 3.970.000 ₫ | 11/05/2026 | Shopee |
Đà Nẵng | Sắp rời bỏ | 3 | 2.960.000 ₫ | 02/05/2026 | Lazada |
Vũng Tàu | Mới | 1 | 2.450.000 ₫ | 02/10/2026 | Website |
Nha Trang | Mới | 1 | 1.890.000 ₫ | 06/10/2026 | Website |
Cần Thơ | Sắp rời bỏ | 2 | 1.780.000 ₫ | 20/05/2026 | TikTok Shop |
TP. Hồ Chí Minh | Mới | 1 | 1.290.000 ₫ | 24/09/2026 | Website |
Hà Nội | Mới | 2 | 1.140.000 ₫ | 03/10/2026 | Shopee |
TP. Hồ Chí Minh | Mới | 1 | 748.000 ₫ | 04/10/2026 | TikTok Shop |
Quy Nhơn | Mới | 1 | 570.000 ₫ | 26/09/2026 | Lazada |
Đà Lạt | Mới | 1 | 420.000 ₫ | 30/09/2026 | TikTok Shop |
Bắc Ninh | Mới | 1 | 289.000 ₫ | 22/09/2026 | Shopee |