Bắt đầu từ bài toán, không từ công nghệ
Buổi khảo sát đầu tiên chỉ hỏi về quy trình và con số: việc gì tốn giờ nhất, quyết định nào đang dựa vào cảm tính, dữ liệu đang nằm ở đâu.
Giải pháp
Zentrova không bán phần mềm đóng hộp. Mỗi giải pháp bắt đầu từ một bài toán đo được — giảm giờ công, giảm tồn kho, tăng tỷ lệ chốt đơn — rồi mới chọn mô hình, tích hợp vào hệ thống sẵn có và vận hành cùng đội ngũ của bạn.
Buổi khảo sát đầu tiên chỉ hỏi về quy trình và con số: việc gì tốn giờ nhất, quyết định nào đang dựa vào cảm tính, dữ liệu đang nằm ở đâu.
Dữ liệu bán hàng, kho, chăm sóc khách hàng được làm sạch và dùng để huấn luyện riêng — dự báo sát với thị trường và cách bạn vận hành.
Kết nối ERP, CRM, phần mềm kế toán, Zalo OA và Google Sheets qua API — nhân viên không phải học thêm một hệ thống mới.
Chi tiết giải pháp
Đọc hoá đơn, chứng từ, hợp đồng; đối soát công nợ; phân loại và trả lời email; duyệt đơn theo quy tắc — nhân sự chỉ xử lý ngoại lệ.
Dự báo doanh số, nhu cầu theo cửa hàng, tồn kho an toàn, rủi ro tín dụng và khách hàng sắp rời bỏ từ dữ liệu lịch sử của doanh nghiệp.
Gom dữ liệu bán hàng, kho, tài chính, marketing về một kho dữ liệu; bảng điều khiển cập nhật mỗi giờ; hỏi đáp số liệu bằng tiếng Việt.
Trợ lý ảo tiếng Việt cho chăm sóc khách hàng và nội bộ: trả lời theo tài liệu công ty, tra cứu đơn hàng, chuyển người thật khi cần.