Nhận & trả phòng
Nhận phòng từ 14:00, trả phòng trước 12:00. Đến sớm được gửi hành lý, dùng bếp chung và phòng tắm ở tầng trệt.
Đặt phòng
Giữ phòng trước, thanh toán khi đến
Chọn phòng, ngày nhận – trả phòng và số khách. Nhà Rêu gọi lại trong 15 phút (7:00 – 22:00) để xác nhận; ngày thường dưới ba đêm không cần đặt cọc.
Hủy & đổi ngày
Hủy miễn phí trước ba ngày. Trong vòng ba ngày giữ lại tiền một đêm; đổi ngày miễn phí một lần nếu còn phòng.
Thanh toán
Tiền mặt, chuyển khoản hoặc quẹt thẻ khi trả phòng. Dịp lễ Tết đặt cọc 30% qua chuyển khoản để giữ phòng.
Thông tin đặt phòng
Chính sách hủy & đặt cọc
- Hủy phòng
- Hủy miễn phí trước 3 ngày so với ngày nhận phòng. Hủy trong vòng 3 ngày hoặc không đến: tính tiền một đêm đầu.
- Đổi ngày
- Đổi ngày miễn phí một lần nếu báo trước 24 giờ và còn phòng trống; chênh lệch giá cuối tuần, lễ tính theo ngày mới.
- Đặt cọc dịp lễ Tết
- Tết Dương lịch, Tết Nguyên đán, 30/4 – 1/5 và 2/9 cần cọc 30% trong 24 giờ sau khi xác nhận. Cọc không hoàn khi hủy trong 7 ngày.
- Trẻ em & giường phụ
- Trẻ dưới 6 tuổi ngủ chung giường bố mẹ miễn phí. Từ 6 tuổi tính 100.000đ, từ 12 tuổi tính như người lớn 150.000đ/đêm.
Nội quy homestay
- Giờ yên tĩnh từ 22:00 đến 6:30, nói nhỏ ở hành lang và vườn.
- Không hút thuốc trong phòng và nhà chung; khu hút thuốc ở góc sân trước.
- Thú cưng nhỏ được ở Căn Gỗ Thông và Phòng Vườn Rêu, báo trước khi đặt.
- Bếp chung tự phục vụ, rửa dụng cụ sau khi dùng; bếp tắt lửa lúc 22:00.
- Khách ghé thăm được ngồi ở phòng khách chung đến 21:00.
- Cổng khóa lúc 23:00, mỗi phòng được giao một mã cổng riêng.
Nhận ưu đãi
Giảm 10% cho lần đặt phòng đầu tiên
